Şartlar ve koşullar

Teslimat

Teslimat 7/24 kargo ile yapılmaktadır.

Bakü'nün merkez ilçelerine (Nerimanov, Sabail, Nesimi, Khatai, Yasamal, Nizami, Binagadi) 100 AZN üzeri siparişlerde teslimat ücretsizdir. Sipariş tutarı 100 AZN'den az ise teslimat 10 AZN'dir.

Bakü'nün banliyölerine (Sabunçu, Garadag, Surakhani, Hazar) ve köylere (Mardakan, Bilgah, Maştaga, Novkhani vb.) teslimat miktarına bakılmaksızın 25 AZN'dir.

Abşeron yarımadası, Sumgayit ve Hırdalan şehirlerine teslimat tutarı ne olursa olsun 25 AZN'dir.

Ödeme

AĞ Çiçəyim mağazasından yapılan alışverişler aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılarak yapılır:

MasterCard veya Visa International ödeme sistemlerine ait bir ödeme kartıyla web sitemizden online ödeme yapabilirsiniz.

Mağazamız, İnternet ödemelerinin tam güvenliğini garanti eden "3-D Secure" teknolojisini kullanmaktadır.

Garanti

Çiçek ve aranjmanlarımızın tazeliğini ve kalitesini garanti ediyoruz, ancak herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, teslimat sırasında veya siparişi mağazadan aldığınız andan itibaren şikayetinizi ele almaya hazırız. Mevcut duruma anında çözüm sunacağız.

Sipariş değişiklikleri ve iade şartları:

Uygunsuz tasarım veya eksik herhangi bir öğe, değişim ve yeniden teslimat veya para iadesi için gerekçedir. Kompozisyonun kalitesiz, eski, solmuş çiçeklerden oluşması halinde müşterinin kompozisyonun değiştirilmesini talep etme hakkı vardır. Müşteriye iadeler 7 iş günü içerisinde yapılmaktadır.

Şirket aşağıdakilerden sorumlu değildir:

- Sipariş sürecinde alıcının telefon numarası veya adresi doğru belirtilmemişse;

-Alıcı, siparişin kabulünden veya teslim alma zamanından memnun değilse;

Mahremiyet

"AĞ Çiçəyim" şirketi mevzuat gerekliliklerine uymakta ve müşterilerden alınan verilerin gizliliğinin korunmasını garanti etmektedir.